Интернет портал. Обзоры товаров и услуг. Новости. Смартфоны, компьютеры, ноутбуки.

Что такое CRM система для агентств недвижимости?

Что такое CRM система для агентств недвижимости?

CRM-система — это программное обеспечение, используемое для управления отношениями с клиентами. Это включает в себя чисто административные действия, такие как хранение адресов или контактных данных, но выходит далеко за рамки программного обеспечения. Типичные функции системы CRM включают:

Ведение основных данных (имена, адреса, контактные данные)

Хранение истории контактов (электронные письма, телефонные заметки)

Выбор клиента (фильтрация по таким критериям, как продажи, регион, промышленность)

Управления документами

Управление задачами и управление проектами

Управление календарем и назначением

Используя CRM-систему, клиенты должны получить самую целенаправленную и всестороннюю поддержку для обеспечения долгосрочных и прибыльных деловых отношений.

Устойчивое приобретение новых клиентов намного дороже, чем регулярные покупки. Однако высокая степень лояльности клиентов предполагает, что компания может понять спустя годы, насколько тесно она связана с отдельным клиентом. Чтобы знать, кто из сотрудников поддерживал контакты в прошлом, необходима CRM система.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *